Rezervi de la 300 RON · Maximum 15 comenzi pe lună · Transport inclus
Botic, pas cu pas
Actualizat la 20 iunie 2026
Pasul 1
Expediere în 24–48 de ore de la confirmarea comenzii.
Pasul 2
10–14 zile de la primirea mulajului sau 5 zile pentru lucrarea urgentă.
Pasul 3
Livrare în 24–48 de ore de la finalizare, cu urmărire AWB.
POLITICA DE LIVRARE
Ultima actualizare: 20 Iunie 2026
Botic livrează exclusiv pe teritoriul României. Momentan nu efectuăm livrări internaționale.
Întrucât produsul tău este personalizat pe baza amprentei reale a animalului, procesul presupune trei transporturi, toate incluse în preț:
Pasul 1 — Kitul ajunge la tine După confirmarea comenzii, îți trimitem kitul de mulaj în 24-48 de ore. Kitul conține tot ce ai nevoie pentru a realiza amprenta.
Pasul 2 — Trimiți mulajul înapoi După ce realizezi amprenta, trimiți mulajul înapoi folosind eticheta de transport preplătită inclusă în kit. Nu plătești nimic în plus — pui pur și simplu plicul la curier sau la locker.
Pasul 3 — Primești bijuteria După ce realizăm manual bijuteria, ți-o trimitem acasă împreună cu mulajul original, ca amintire.
Livrăm prin Sameday (curier principal) și, în funcție de disponibilitate, prin Fan Courier, Cargus sau FedEx.
Poți alege livrarea:
la domiciliu (adresa indicată de tine), sau la locker (easybox / punct de ridicare)
Preferința o specifici la plasarea comenzii.
| Etapă | Termen |
|---|---|
| Expediere kit de mulaj | 24–48 de ore de la confirmarea comenzii |
| Realizarea bijuteriei | 10–14 zile de la primirea mulajului |
| Lucrare urgentă | 5 zile de la primirea mulajului |
| Livrare bijuterie finală | 24–48 de ore de la finalizare |
Notă: Termenul de 10-14 zile începe să curgă din momentul în care primim mulajul tău, nu de la data comenzii. În perioadele aglomerate (sărbători, campanii), termenul de producție poate fi extins, situație în care te vom informa în prealabil.
Toate cele trei transporturi sunt incluse în prețul produsului. Nu există costuri de livrare suplimentare pentru comenzile standard pe teritoriul României.
Singura excepție: dacă mulajul eșuează la ambele încercări și ai nevoie de un al doilea kit, costul de transport al acestuia este suportat de tine.
Vei primi un cod de urmărire (AWB) prin email sau SMS în momentul expedierii fiecărui colet, astfel încât să poți urmări livrarea în timp real.
Te rugăm să verifici integritatea coletului la primire. Dacă observi deteriorări vizibile cauzate de transport, contactează-ne în maximum 48 de ore la contact@botic.art, atașând fotografii.
Riscul pierderii sau deteriorării produsului se transferă către tine în momentul livrării.
Pentru orice întrebare legată de livrare: Email: contact@botic.art Telefon: +40 750 261 362
