Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: iunie 2026
Rezervi de la 300 RON · Maximum 15 comenzi pe lună · Transport inclus
Ultima actualizare: iunie 2026
POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
Ultima actualizare: 20 Iunie 2026
Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care Cojocariu Sorina Ioana Persoană Fizică Autorizată (denumită în continuare „Botic", „noi" sau „operatorul") colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale vizitatorilor și clienților site-ului botic.art.
Date de identificare ale operatorului:
Denumire: Cojocariu Sorina Ioana Persoană Fizică Autorizată CUI: 51828424 Nr. Reg. Comerțului: F2025017864005 Sediu: Str. Barbu Lăutaru nr. 7, Municipiul Brașov, Județul Brașov, România Email de contact: contact@botic.art Telefon: +40 750 261 362
Operatorul prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu legislația națională aplicabilă în materie de protecție a datelor.
Colectăm și prelucrăm următoarele categorii de date cu caracter personal:
Date furnizate direct de tine la plasarea unei comenzi:
Nume și prenume Adresă de email Număr de telefon Adresă de livrare Numele animalului tău de companie (folosit pentru personalizarea produsului)
Date colectate automat la navigarea pe site:
Adresă IP Tip de dispozitiv și browser Pagini vizitate și comportament de navigare Date colectate prin cookie-uri și tehnologii similare (vezi Politica de Cookie-uri)
Date de plată: Nu stocăm pe serverele noastre datele cardului tău bancar. Plățile cu cardul sunt procesate securizat de către Stripe, procesatorul nostru de plăți. Pentru plățile prin transfer bancar, vom primi datele tranzacției conform extrasului bancar.
Prelucrăm datele tale pentru următoarele scopuri:
ScopTemei legal (GDPR)Procesarea și livrarea comenzii taleExecutarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b)Comunicarea cu tine despre statusul comenziiExecutarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b)Emiterea documentelor fiscaleObligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c)Trimiterea de newsletter (dacă te-ai abonat)Consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a)Marketing online și remarketing (pixeli)Consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a)Afișarea de testimoniale cu poze (cu acordul tău)Consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a)Soluționarea reclamațiilor și apărarea drepturilorInteres legitim (art. 6 alin. 1 lit. f)
Pentru a-ți oferi reclame relevante și a măsura eficiența campaniilor noastre, folosim următoarele tehnologii de urmărire, doar după ce ți-ai exprimat consimțământul prin bannerul de cookie-uri:
Meta Pixel (Facebook și Instagram Ads) — transmite date către Meta Platforms Ireland Ltd. Google Tag Manager / Google Ads — transmite date către Google Ireland Ltd. TikTok Pixel — transmite date către TikTok Technology Limited.
Acești furnizori pot prelucra datele tale în afara Spațiului Economic European. În aceste cazuri, transferul se realizează în baza clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană. Îți poți retrage consimțământul oricând din setările de cookie-uri.
Dacă ne trimiți fotografii cu produsul Botic sau cu animalul tău și îți dai acordul explicit (prin mesaj privat pe Instagram, Facebook sau TikTok), le putem folosi în scop de promovare pe paginile noastre de social media și pe site. Îți poți retrage acordul oricând scriindu-ne la contact@botic.art, iar noi vom elimina materialul în cel mai scurt timp rezonabil.
Dacă te abonezi la newsletterul nostru, folosim adresa ta de email pentru a-ți trimite noutăți despre produsele și ofertele Botic. Abonarea se face exclusiv pe bază de consimțământ explicit, prin bifarea unei căsuțe dedicate. Te poți dezabona în orice moment, folosind linkul de dezabonare prezent în fiecare email sau scriindu-ne la contact@botic.art.
Putem transmite datele tale către următoarele categorii de destinatari, strict în scopurile menționate:
Firme de curierat (Sameday, Fan Courier, Cargus, FedEx) — pentru livrarea comenzilor Procesatorul de plăți (Stripe) — pentru procesarea plăților cu cardul Furnizorul platformei de e-commerce (Amboras) — pentru funcționarea site-ului Furnizorii de marketing (Meta, Google, TikTok) — doar cu consimțământul tău Autorități publice — atunci când există o obligație legală
Nu vindem și nu închiriem datele tale personale către terți.
Păstrăm datele tale personale pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:
Datele comenzilor se păstrează timp de 10 ani, conform obligațiilor legale de arhivare a documentelor contabile și fiscale (Legea contabilității nr. 82/1991). Datele de marketing (newsletter, pixeli) se păstrează până la retragerea consimțământului. Mulajul fizic trimis de tine îți este returnat împreună cu produsul finit. Nu păstrăm nicio amprentă fizică a animalului tău după finalizarea comenzii.
În calitate de persoană vizată, ai următoarele drepturi conform GDPR:
Dreptul de acces — să afli ce date deținem despre tine Dreptul la rectificare — să corectezi datele inexacte Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat") — în condițiile legii Dreptul la restricționarea prelucrării Dreptul la portabilitatea datelor Dreptul de opoziție la prelucrare Dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți scrie la contact@botic.art. Vom răspunde solicitării tale în termen de maximum 30 de zile.
Date de contact ANSPDCP: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București Email: anspdcp@dataprotection.ro Web: www.dataprotection.ro
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Conexiunea cu site-ul este securizată prin protocol HTTPS, iar plățile sunt procesate prin furnizori certificați PCI-DSS.
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări menționată în partea de sus.
Pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor tale personale, ne poți contacta la: Email: contact@botic.art Telefon: +40 750 261 362